Las aplicaciones que nos ayudan a lidiar con nuestro bienestar a menudo pueden ser útiles y reconfortantes, pero ¿cuánto debemos confiar en una aplicación móvil para decirnos cómo lidiar con nuestras luchas de salud mental?
Según una nueva investigación realizada por la Universidad de Sydney en Australia, puede haber algunos problemas importantes en la forma en que las aplicaciones de salud mental están enmarcando una enfermedad mental y diagnosticando a los usuarios. La investigación, que fue recientemente publicada por la Academia Estadounidense de Médicos de Familia, consistió en un análisis de contenido cualitativo de 61 aplicaciones de salud mental en los Estados Unidos, Canadá, el Reino Unido y Australia. Los investigadores llevaron a cabo un análisis interpretativo para identificar los temas clave en las diversas aplicaciones, encontrando dos problemas principales en el encuadre de la salud mental de las aplicaciones: identificar quién tiene un problema de salud mental y cómo manejar el problema.
Los investigadores primero notaron los problemas cuando se dieron cuenta de cómo los usuarios estaban siendo diagnosticados por las aplicaciones. «Las explicaciones sobre la salud mental se centraron en respuestas anormales a desencadenantes leves», anotaron los investigadores. «[Las aplicaciones] tendían a medicalizar los estados mentales normales». Los investigadores también descubrieron que las aplicaciones «promovían la responsabilidad personal» para la mejora de la salud mental. «Las estrategias terapéuticas incluyen relajación, orientación cognitiva y autocontrol», describió Lisa Parker , PhD MBBS, de AAAS.
Por supuesto, cuando se trata de la salud mental, depender solo de la tecnología tiene sus limitaciones. Si a un individuo le preocupa su estado emocional, generalmente es una buena opción buscar ayuda de un terapeuta, pero si uno se siente inclinado a consultar primero una fuente en línea, una aplicación de salud mental a menudo es un recurso accesible. Si bien cualquier forma de autoayuda puede ser útil, Parker dice que generalmente es solo un paso para enfrentar la enfermedad mental. «A la luz de la tremenda popularidad de las aplicaciones de salud mental», explica Parker, «los autores sugieren que los médicos enfatizan a los pacientes que la autoayuda es solo un aspecto de un enfoque de salud mental de apoyo».